Question 1

通过 TON 原生网络发送时，Memo 是必填的吗？

Accepted Answer

是的，使用 TON 原生网络发送 TON 时，Memo 是必填项。请将 Zest 提供的 Memo 完整填入，不得遗漏或修改，否则资产可能无法到账。若你使用 BNB Smart Chain 发送，则无需填写 Memo。

Question 2

接收 DOT 时，ASSETHUB 和 BNB Smart Chain 有什么区别？

Accepted Answer

ASSETHUB 是 Polkadot 生态的原生资产网络，地址格式为 Substrate 格式；BNB Smart Chain 上的 DOT 为 BEP-20 封装资产，使用以太坊格式地址。请根据你的 wallet 或目标平台所支持的网络进行选择，两种网络的地址不可互换使用。

Question 3

用户为什么选择将 TON 兑换为 DOT？

Accepted Answer

部分用户希望将资产从 TON 链转移到 Polkadot 生态，以便参与平行链相关的 staking 或 DeFi 应用。DOT 作为 Polkadot 的原生代币，在生态内的治理、质押和跨链操作中均发挥核心作用，因此吸引了希望布局 Polkadot 体系的用户通过 swap 方式获取。

Question 4

TON 到 DOT 应该选择固定汇率还是浮动汇率？

Accepted Answer

多数用户会为这条路线选择固定汇率：创建订单时锁定你将收到的 DOT 数量，因此 TON 入账确认期间的价格波动不会改变到账金额。浮动汇率跟随市场，执行时可能略多或略少。确认前可在兑换表单中选择任一模式。

Question 5

TON 到 DOT 的兑换需要多久？

Accepted Answer

时间取决于你的 TON 入金在链上的确认速度、兑换处理以及 DOT 网络状态。任一网络拥堵都可能延长等待时间，订单页面会在 swap 进行时跟踪每个步骤。

Question 6

兑换 TON 为 DOT 需要账户吗？

Accepted Answer

标准兑换无需注册。Zest 是非托管服务：你从自己的钱包发送 TON，并在自己控制的地址接收 DOT，确认前会显示汇率。

将 TON 兑换为 DOT

将 TON 兑换为 Polkadot